ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว u31u

u31u ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ u31u ผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลกลางทางได้

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

u31u ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สมาชิกควบคุมข้อมูลได้

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านทีมซัพพอร์ตหรืออีเมล [email protected]

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่ผ่านการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำ

แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน

หากมีการปรับนโยบายในส่วนที่กระทบสมาชิก u31u จะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป

จำกัดการเข้าถึงข้อมูล

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวสมาชิกได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้

1

ข้อมูลที่ u31u เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย u31u จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติเมื่อมีการใช้งาน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติเกม, เวลาเข้าใช้ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
หมายเหตุ: u31u เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
2

วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ u31u เก็บรวบรวมนั้นมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดี ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมรอย ทั้งในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการล็อกอิน
  • ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
  • ป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงินตามมาตรฐาน AML
  • ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสารโปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก
  • ปรับปรุงและพัฒนาฟีเจอร์แพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาให้สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อมูลสำหรับการตลาด: u31u จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นให้สมาชิกตามความยินยอมที่ให้ไว้ตอนสมัคร สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลหรือองค์กรภายนอก

u31u ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องส่งต่อข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี เช่น โครงสร้างพื้นฐาน Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ที่ผ่านสัญญาการปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งอย่างเป็นทางการตามกฎหมายที่บังคับใช้
พันธสัญญา: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ u31u ทำงานด้วยต้องเซ็นสัญญาการคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราวางไว้

u31u จะไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกต่อบุคคลที่สามในกรณีอื่น ๆ นอกจากที่ระบุข้างต้น หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากสมาชิกก่อน

4

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

u31u ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องสูงสุด

ระดับโครงสร้างพื้นฐาน
  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit
  • Firewall หลายชั้น
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS)
  • สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง
ระดับการเข้าถึง
  • ระบบ 2FA สำหรับทีมงาน
  • Role-based Access Control
  • บันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึง
  • ฝึกอบรมทีมงานเรื่อง Data Privacy

แม้ว่า u31u จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลของคุณรั่วไหล กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

u31u ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้า และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ไม่ระบุตัวตนบุคคล ช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ สมาชิกสามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การจัดการคุกกี้: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก u31u ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ u31u มีอยู่เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • สิทธิ์ระงับการประมวลผล: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน u31u ผ่าน Live Chat ในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

u31u เก็บรักษาข้อมูลสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล โดยคำนึงถึงทั้งวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
  • ข้อมูลการตลาด: จะถูกลบทันทีเมื่อสมาชิกยกเลิกความยินยอม
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป u31u จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถนำกลับมาเชื่อมกับตัวตนของสมาชิกได้อีก
8

การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

u31u ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการคุ้มครองข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ u31u จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน และป้ายประกาศบนเว็บไซต์ก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดต: ด้านบนของหน้าจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอ หากคุณใช้งาน u31u ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วย สามารถติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไปได้

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ u31u ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ในแอปตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานยินดีชี้แจงทุกข้อสงสัยอย่างตรงไปตรงมา

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ u31u

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นกับ u31u

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ระบบปลอดภัยด้วย SSL 256-bit ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่เชื่อถือได้ตลอดเวลา

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ไม่ขายข้อมูล
ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อ
ฝาก-ถอนเร็ว
1–2 นาที ตลอด 24 ชม.
ซัพพอร์ต 24/7
ทีมงานภาษาไทย